- nickname
- かんなさんKANNA-SAN
- department
- 販売戦略部
- occupation
- プランナー
- career
- 2007
※社員の所属は取材当時のものです。
お客様に
“想い(商品)”を届けるために
うれしい笑顔を想像すると
パワーがわいてくる
私たちの部隊は、ニッセン本店サイトの商品販売にまつわるプランニング業務とサイトのページ制作や更新などの運用全般を行っています。たくさんある商品のラインナップや在庫量、打ち出しのタイミングを見きわめて、商品を売り場に露出していきます。常に世の中の動きをキャッチして、いつどのように訴求していくのか販売戦略を立てたり、時には特別に販促企画を組んで売り出しにかかるなど、色々な工夫をしてお客様にアプローチしています。その結果、たくさんのお客様がサイトを訪れてくださり、想定していた以上の売上実績が出ることも。この瞬間は思わずガッツポーズするほどうれしいですね。
頭と手と心を動かして
「買ってよかった」を生み出そう
プランナーの仕事は企画立案する力や分析力はもちろんですが、コミュニケーション力が重要なカギになります。色々な部署と調整をすることが多く、傾聴力・調整力・交渉力が必要になります。また、サイト運営をしていくうえで多くの案件を同時並行して進めていくため、スケジュール管理や決断力も大事な要素です。それでもやっぱり一番大切なのは"お客様を想い動ける"、これに尽きると思います。サイトの向こう側にいらっしゃるお客様と真摯に向き合って、笑顔になってくださるよう心を込めて企画しています。
商品の数だけ想いがある
仲間の数だけ成長できる
ニッセンはファッションやインナー、インテリアなど幅広い商品を取り扱っており、カタログやサイト、アプリなどを通して、たくさんのお客様に商品をお届けしています。それにまつわる仕事も幅広くあり、社員一丸となって業務に取り組んでいます。みなさんが活躍するステージはそろっています!ニッセンの想いに共感してくれる同志を心待ちにしています。