- nickname
- みぽしMIPOSHI
- department
- CX推進部
- occupation
- サイト設計
- career
- 2009
※社員の所属は取材当時のものです。
何度も訪れたくなる
サイトづくりを
楽しく・使いやすく・買いやすく
そんな「体験」を届けたい
ニッセンのECサイトとショッピングアプリをお客様がより使いやすく、より楽しくご利用いただけるようにしていくことが私の仕事です。そのため、サイトとアプリにまつわることのほとんどが業務範囲になるのですが、たとえば、新機能の追加や画面のレイアウト変更などが具体的なところです。新機能を追加した時、リリースして早々に気づいたお客様がSNSで投稿してくださることもあり、大変ありがたいです。ニッセンに限らず、これいいなと思った機能やクリエイティブがあれば、ぜひどんどん発信してください!きっと中の人が喜びます(笑)
どんな斬新なアイディアよりも
お客様にとってのメリットが勝つ
通販という業態はお客様に直接お会いする機会がありませんので、普段から意識してお客様を知るようアンテナを張っておくことが大事です。なぜなら、面白い・便利だと思って企画したことがお客様にとっての"良い"にはならないことがあるからです。もちろんアイディアとして自分の感性から出てくるものは有用だし大事にしていきたいと思っていますが、そこからいかに自分を脇に置き、お客様を中心にした判断ができるかどうか、つまり自分の考えに執着せず、フラットに物事を見られるかどうかが必要になってくると思います。
色んな仕事ができるから
視界も視点も広がっていく
興味があれば色んなことにチャレンジできる会社です。私個人の経歴でいえば、WEBページの制作からプロモーション戦略、CM・交通広告、データ分析から新機能の開発とさまざまな経験を積ませてもらいました。就活を通してみなさんはきっと、どんなことを仕事にしようかを日々考えていらっしゃることと思います。一日の30%の時間を費やすなら、興味があることの方が絶対いいですよね。色々な会社を見ながら、わくわくする選択肢を選んでほしいです。その結果、一緒に働くことができれば最高にうれしいです。